1º Procurar oportunidades
2º Experimentar e arriscar
3º Perspectivar o futuro
4º Mobilizar os outros
5º Promover a colaboração
6º Atribuir poder aos outros
7º Dar o exemplo
8º Encorajar o empenhamento
9º Reconhecer o contributo individual
10º Celebrar os sucessos
(Kouses&Posner, 1990)
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